1. Analisa pernyataan Rita terakhir, "Kami sesungguhnya tidak berkomunikasi secara baik". Apa status komunikasi atasan - bawahan dalam peristiwa ini? Katz dan Khan telah mengidentifikasikan lima tujuan proses atasan - bawahan. Sebutkan tujuan atau maksud proses tersebut yang diabaikan dalam kasus ini !
jawab : Status komunikasi dalam kasus ini adalah pemikiran yang setia pada pekerjaannya.
Tujuan proses yang diabaikan dalam kasus ini adalah :
* tidak berkomunikasi dengan baik
* atasan tidak pernah memberi tahukan hal pekerjaannya
* atasan tidak mengetahui kemampuan gagasan cara bawahannya bekerja
* tidak dapat mengetahui keberhasilan karyawan dalam melaksanakan pekerjaan dan pencapaian produktivitas kerja yang optimal
* tidak dapat mengetahui hasil kerja dari pegawainya.
2.Apakah ada implikasi - implikasi dalam peristiwa (kejadian) ini untuk komunikasi atasan - bawahan dan untuk komunikasi interaktif ?
jawab : dalam kasus ini tidak ada implikasinya, karena dalam kasus ini terdapat komunikasi yang kurang baik antara atasan - bawahannya.
3. Apa hambatan - hambatan terhadap komunikasi efektif dalam kasus ini ?
jawab : * komunikasi atasan - bawahan yang kurang efektif
* atasan yang tidak pernah memperhatikan pekerjaan bawahannya
* komunikasi horisontal, komunikasi yang terjadi antarpekerja dalam tingkatan struktur yang sama, biasanya berbentuk gosip, selentingan
* komunikasi nonformal, bisa diartikan sebagai komunikasi yang dilakukan di luar bentuk formal semacam rapat.
Senin, 10 Mei 2010
Sabtu, 01 Mei 2010
TUGAS 8
1.jelaskan mengapa pendelegasian wewenang merupakan kuci dari organisasi ?
jawab :
Pendelegasian wewenang adalah suatu proses yang bertahap, yang juga merupakan jalinan hubungan antara fungsi-fungsi yang ada dalam organisasi. Dengan demikian maka proses Pendelegasian wewenang itu merupakan hubungan atasan dengan bawahan, merupakan mata rantai yang terus-menerus bersambung.
Seseorang pemimpin baru dapat melakukan kegiatan atau memerintah setelah ia memperoleh wewenang. Bawahan tidak akan melakukan kegiatan dalam perusahaan, jika tidak ada perintah dari atasan, sehingga tidak ada kegiatan dalam perusahaan atau perusahaan tidak dapat merealisasi tujuannya. Delegation of authority sulit untuk diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia secara tepat, karena dalam Delegation of authority ini terdapat sifat“ Du Characteristic”.
2.mengapa atasan tidak mau mendelegasikan wewenang kepada bawahannya dan mengapa pula bawahan tidak mau menerima pendelegasian dari atasannya?
jawab :
*karena atasanlah yang bertanggung jawab pada delegasi wewenangnya, maka sesungguhnya organisasi itu tidak butuh siapa-siapa selain dia sendiri.
* bawahan tidak mau menerima pendelegasian dari atasan karena takut bila bawahan melakukan delegasi, bawahan kehilangan wewenang, padahal tidak, karena tanggung jawab tetap berada pada sang atasan.
3.mengapa tanggung jawab tidak dapat didelegasikan?jelaskan!
jawab :
tidak semua pekerjaan dapat didelegasikan begitu juga tanggung jawab karena Delegasi
adalah menyerahkan sebagian dari tugas Anda kepada orang lain. Jika Anda adalah pemimpin, maka
bidang tugas dan tanggung jawab pasti sangat melebihi kapasitas Anda untuk dapat mengerjakan
semuanya sendiri. Sebagian dari tugas dan tanggung jawab Anda harus diserahkan
4.menurut sumbernya kekuasaan itu terbagi 6? sebutkan dan jelaskan!
jawab :
a). Reward Power
kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari seseorang yang posisinya memungkinkan dirinya untuk memberikan penghargaan terhadap orang-orang yang berada di bawahnya
b). Coercive Power
Kekuasaan untuk memberikan hukuman adalah kebalikan atau sisi negatif dari reward power
c). Legitimate Power
Legitimate Power atau Kekuasaan yang Sah adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari suatu legitimasi tertentu
d). Expert Power
Kekuasaan yang berdasarkan keahlian atau kepakaran adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari kepakaran atau keahlian yang dimiliki oleh seseorang
e). Referent Power
kekuasaan yang muncul akibat adanya karakteristik yang diharapkan oleh seseorang atau sekelompok orang terhadap seseorang yang memiliki pengaruh terhadap seseorang atau sekelompok orang tersebut.
jawab :
Pendelegasian wewenang adalah suatu proses yang bertahap, yang juga merupakan jalinan hubungan antara fungsi-fungsi yang ada dalam organisasi. Dengan demikian maka proses Pendelegasian wewenang itu merupakan hubungan atasan dengan bawahan, merupakan mata rantai yang terus-menerus bersambung.
Seseorang pemimpin baru dapat melakukan kegiatan atau memerintah setelah ia memperoleh wewenang. Bawahan tidak akan melakukan kegiatan dalam perusahaan, jika tidak ada perintah dari atasan, sehingga tidak ada kegiatan dalam perusahaan atau perusahaan tidak dapat merealisasi tujuannya. Delegation of authority sulit untuk diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia secara tepat, karena dalam Delegation of authority ini terdapat sifat“ Du Characteristic”.
2.mengapa atasan tidak mau mendelegasikan wewenang kepada bawahannya dan mengapa pula bawahan tidak mau menerima pendelegasian dari atasannya?
jawab :
*karena atasanlah yang bertanggung jawab pada delegasi wewenangnya, maka sesungguhnya organisasi itu tidak butuh siapa-siapa selain dia sendiri.
* bawahan tidak mau menerima pendelegasian dari atasan karena takut bila bawahan melakukan delegasi, bawahan kehilangan wewenang, padahal tidak, karena tanggung jawab tetap berada pada sang atasan.
3.mengapa tanggung jawab tidak dapat didelegasikan?jelaskan!
jawab :
tidak semua pekerjaan dapat didelegasikan begitu juga tanggung jawab karena Delegasi
adalah menyerahkan sebagian dari tugas Anda kepada orang lain. Jika Anda adalah pemimpin, maka
bidang tugas dan tanggung jawab pasti sangat melebihi kapasitas Anda untuk dapat mengerjakan
semuanya sendiri. Sebagian dari tugas dan tanggung jawab Anda harus diserahkan
4.menurut sumbernya kekuasaan itu terbagi 6? sebutkan dan jelaskan!
jawab :
a). Reward Power
kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari seseorang yang posisinya memungkinkan dirinya untuk memberikan penghargaan terhadap orang-orang yang berada di bawahnya
b). Coercive Power
Kekuasaan untuk memberikan hukuman adalah kebalikan atau sisi negatif dari reward power
c). Legitimate Power
Legitimate Power atau Kekuasaan yang Sah adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari suatu legitimasi tertentu
d). Expert Power
Kekuasaan yang berdasarkan keahlian atau kepakaran adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari kepakaran atau keahlian yang dimiliki oleh seseorang
e). Referent Power
kekuasaan yang muncul akibat adanya karakteristik yang diharapkan oleh seseorang atau sekelompok orang terhadap seseorang yang memiliki pengaruh terhadap seseorang atau sekelompok orang tersebut.
Selasa, 27 April 2010
TUGAS 7
1.sebutkan perbedaan antara keputusan dan pengambilan keputusan?
jawab : *Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa kemungkinan - kemungkinan dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya.Setiap keputusan akan membuat pilihan terakhir, dapat berupa tindakan atau opini. Itu semua bermula ketika kita perlu untuk melakukan sesuatu tetapi tidak tahu apa yang harus dilakukan. Untuk itu keputusan dapat dirasakan rasional atau irrasional dan dapat berdasarkan asumsi kuat atau asumsi lemah.
*Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia
2.sebutkan dan jelaskan proses pengambilan keputusan ?
http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=3008922499275738758
jawab : a. Kegiatan Intelijen : Menyangkut pencarian berbagai kondisi lingkungan yang diperlukan bagi keputusan.
b. Kegiatan Desain : Tahap ini menyangkut pembuatan pengembangan dan penganalisaan berbagai rangkaian kegiatan yang mungkin dilakukan.
c. Kegiatan Pemilihan : Pemilihan serangkaian kegiatan tertentu dari alternative yang tersedia.
3.menurut pendapat saudara mana yang lebih baik mengambil keputusan sendiri atau secara kelompok?jelaskan!
jawab : menurut saya mengambil keputusan lebih baik itu secara kelompok karena kita membutuhkan solusi dari kelompok kita untuk pengambilan keputusan dan kita harus yakin dengan kepitusan yang diambil selama keputusan itu tidak merugikan kita dan orang lain.
4.mengapa setiap orang yang membuat keputusan selalu dihadapkan dengan kondisi certainly,risk dan uncertainly,jelaskan pendapat saudara?
jawab :*certainly : Nilai-nilai individu pengambil keputusan merupakan keyakinan dasar yang digunakan seseorang jika ia dihadapkan pada permasalahan dan harus mengambil suatu keputusan.
*Risko : kurangnya kendali atas hasil tindakan dan menganggap bahwa si pengambil keputusan memiliki pengetahuan hasil tindakan walaupun ia tidak dapat mengendalikannya.
*Uncertainly : Beberapa pengambil keputusan memiliki suatu orientasi ideologi tertentu yang berarti keputusan dipengaruhi oleh suatu filosofi atau suatu perangkat prinsip tertentu.
jawab : *Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa kemungkinan - kemungkinan dari alternatif tersebut bersama konsekuensinya.Setiap keputusan akan membuat pilihan terakhir, dapat berupa tindakan atau opini. Itu semua bermula ketika kita perlu untuk melakukan sesuatu tetapi tidak tahu apa yang harus dilakukan. Untuk itu keputusan dapat dirasakan rasional atau irrasional dan dapat berdasarkan asumsi kuat atau asumsi lemah.
*Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif yang membawa pada pemilihan suatu jalur tindakan di antara beberapa alternatif yang tersedia
2.sebutkan dan jelaskan proses pengambilan keputusan ?
http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=3008922499275738758
jawab : a. Kegiatan Intelijen : Menyangkut pencarian berbagai kondisi lingkungan yang diperlukan bagi keputusan.
b. Kegiatan Desain : Tahap ini menyangkut pembuatan pengembangan dan penganalisaan berbagai rangkaian kegiatan yang mungkin dilakukan.
c. Kegiatan Pemilihan : Pemilihan serangkaian kegiatan tertentu dari alternative yang tersedia.
3.menurut pendapat saudara mana yang lebih baik mengambil keputusan sendiri atau secara kelompok?jelaskan!
jawab : menurut saya mengambil keputusan lebih baik itu secara kelompok karena kita membutuhkan solusi dari kelompok kita untuk pengambilan keputusan dan kita harus yakin dengan kepitusan yang diambil selama keputusan itu tidak merugikan kita dan orang lain.
4.mengapa setiap orang yang membuat keputusan selalu dihadapkan dengan kondisi certainly,risk dan uncertainly,jelaskan pendapat saudara?
jawab :*certainly : Nilai-nilai individu pengambil keputusan merupakan keyakinan dasar yang digunakan seseorang jika ia dihadapkan pada permasalahan dan harus mengambil suatu keputusan.
*Risko : kurangnya kendali atas hasil tindakan dan menganggap bahwa si pengambil keputusan memiliki pengetahuan hasil tindakan walaupun ia tidak dapat mengendalikannya.
*Uncertainly : Beberapa pengambil keputusan memiliki suatu orientasi ideologi tertentu yang berarti keputusan dipengaruhi oleh suatu filosofi atau suatu perangkat prinsip tertentu.
Selasa, 20 April 2010
TUGAS 6
1. banyak istilah yang digunakan untuk menyebut motivasi, sebutkan minimal 5 istilah tersebut ?
jawab :
a)Pertama, pemberian motivasi berkaitan langsung dengan usaha pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasional. Tersirat pada pandangan ini bahwa dalam tujuan dan sasaran organisasi telah tercakup tujuan dan sasaran pribadi anggota organisasi. Pemberian motivasi hanya akan efektif apabila dalam diri bawahan yang digerakkan terdapat keyakinan bahwa dengan tercapainya tujuan maka tujuan pribadipun akan ikut pula tercapai
b)Kedua, motivasi merupakan proses keterkaitan antara usaha dan pemuasan kebutuhan tertentu. Usaha merupakan ukuran intensitas kemauan seseorang. Apabila seseorang termotivasi, maka akan berusaha keras untuk melakukan sesuatu.
c)Ketiga, kebutuhan. Kebutuhan adalah keadaan internal seseorang yang menyebabkan hasil usaha tertentu menjadi menarik. Artinya suatu kebutuhan yang belum terpuaskan menciptakan “ketegangan” yang pada gilirannya menimbulkan dorongan tertentu pada diri seseorang.
d)Istilah motivasi bukanlah hal yang asing bagi kita, karena motivasi adalah sesuatu yang tidak tampak, tapi keberadaannya sangat menentukan dalam menunjang keberhasilan seseorang dalam mencapai suatu tujuan.
b)Istilah motivasi sering jumbuh dengan semangat. Saya sendiri kadang menggunakan dua istilah tersebut secara tidak tepat. Jika semangat adalah keterlibatan emosi saat melakukan aktivitas, maka motivasi adalah alasan yang menggerakkan seseorang untuk bertindak. Semakin kuat motivasi seseorang, semakin menyala semangatnya. Artinya, motivasi merupakan salah satu faktor pemacu semangat anak. Semakin kuat motivasi, semakin menyala-nyala semangat dalam diri anak.
e)Istilah Motivasi adalah penggerak kita menuju kesuksesan. Pemahaman kita terhadap prisip-prinsipnya akan memberi kita kendali bagi kehidupan pribadi maupun profesional kita. Dengannya, kepemimpinan kita akan semakin efektif.
2. jelaskan dan gambarkan model proses teori motivasi ?
jawab :
motivasi di pandang sebagai proses psikologis dasr yang terdiri atas berbagai kebutuhan,dorongan,dan tujuan.sedangkan pada proses pada motivasi fisiologis yang merupakan motivasi alamiah(biologis) seperti lapar,haus
→Model proses teori motivasi adalah….
proses teori motivasi————–>proses psikologis——————–>kebutuhan——->dorongan
proses teori motivasi ————->fisiologis——————–>haus———>lapar
3.teori menurut :
jawab :
a) Teori Abraham H. Maslow (Teori Kebutuhan)
Teori motivasi yang dikembangkan oleh Abraham H.Maslow pada intinya berkisar pada pendapat bahwa manusia mempunyai lima tingkat atau hierarki kebutuhan, yaitu :
* Fisiologis
* Keamanan, keselamatan dan perlindungan
* Sosial, kasih sayang, rasa dimiliki
* Penghargaan, rasa hormat internal seperti harga diri, prestasi
* Aktualisasi diri, dorongan untuk menjadi apa yang mampu ia menjadi.
b) Menurut Herzberg (1966), ada dua jenis faktor yang mendorong seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan dan menjauhkan diri dari ketidakpuasan. Dua faktor itu disebutnya faktorhigiene (faktor ekstrinsik) dan faktor motivator (faktor intrinsik). Faktor higiene memotivasi seseorang untuk keluar dari ketidakpuasan, termasuk didalamnya adalah hubungan antar manusia, imbalan, kondisi lingkungan, dan sebagainya (faktor ekstrinsik), sedangkan faktor motivator memotivasi seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan, yang termasuk didalamnya adalah achievement, pengakuan, kemajuan tingkat kehidupan, dsb (faktor intrinsik).
c)TEORI MOTIVASI DOUGLAS McGREGOR
Mengemukakan dua pandangan manusia yaitu teori X (negative) dan teori y (positif), Menurut teori x empat pengandaian yag dipegang manajer
a. karyawan secara inheren tertanam dalam dirinya tidak menyukai kerja
b. karyawan tidak menyukai kerja mereka harus diawasi atau diancam dengan hukuman untuk mencapai tujuan.
c. Karyawan akan menghindari tanggung jawab.
d. Kebanyakan karyawan menaruh keamanan diatas semua factor yang dikaitkan dengan kerja.
d)Achievement TheoryTeori achievement Mc Clelland (1961),
yang dikemukakan oleh Mc Clelland (1961), menyatakan bahwa ada tiga hal penting yang menjadi kebutuhan manusia, yaitu:
• Need for achievement (kebutuhan akan prestasi)
• Need for afiliation (kebutuhan akan hubungan sosial/hampir sama dengan soscialneed-nya Maslow)
• Need for Power (dorongan untuk mengatur)
jawab :
a)Pertama, pemberian motivasi berkaitan langsung dengan usaha pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasional. Tersirat pada pandangan ini bahwa dalam tujuan dan sasaran organisasi telah tercakup tujuan dan sasaran pribadi anggota organisasi. Pemberian motivasi hanya akan efektif apabila dalam diri bawahan yang digerakkan terdapat keyakinan bahwa dengan tercapainya tujuan maka tujuan pribadipun akan ikut pula tercapai
b)Kedua, motivasi merupakan proses keterkaitan antara usaha dan pemuasan kebutuhan tertentu. Usaha merupakan ukuran intensitas kemauan seseorang. Apabila seseorang termotivasi, maka akan berusaha keras untuk melakukan sesuatu.
c)Ketiga, kebutuhan. Kebutuhan adalah keadaan internal seseorang yang menyebabkan hasil usaha tertentu menjadi menarik. Artinya suatu kebutuhan yang belum terpuaskan menciptakan “ketegangan” yang pada gilirannya menimbulkan dorongan tertentu pada diri seseorang.
d)Istilah motivasi bukanlah hal yang asing bagi kita, karena motivasi adalah sesuatu yang tidak tampak, tapi keberadaannya sangat menentukan dalam menunjang keberhasilan seseorang dalam mencapai suatu tujuan.
b)Istilah motivasi sering jumbuh dengan semangat. Saya sendiri kadang menggunakan dua istilah tersebut secara tidak tepat. Jika semangat adalah keterlibatan emosi saat melakukan aktivitas, maka motivasi adalah alasan yang menggerakkan seseorang untuk bertindak. Semakin kuat motivasi seseorang, semakin menyala semangatnya. Artinya, motivasi merupakan salah satu faktor pemacu semangat anak. Semakin kuat motivasi, semakin menyala-nyala semangat dalam diri anak.
e)Istilah Motivasi adalah penggerak kita menuju kesuksesan. Pemahaman kita terhadap prisip-prinsipnya akan memberi kita kendali bagi kehidupan pribadi maupun profesional kita. Dengannya, kepemimpinan kita akan semakin efektif.
2. jelaskan dan gambarkan model proses teori motivasi ?
jawab :
motivasi di pandang sebagai proses psikologis dasr yang terdiri atas berbagai kebutuhan,dorongan,dan tujuan.sedangkan pada proses pada motivasi fisiologis yang merupakan motivasi alamiah(biologis) seperti lapar,haus
→Model proses teori motivasi adalah….
proses teori motivasi————–>proses psikologis——————–>kebutuhan——->dorongan
proses teori motivasi ————->fisiologis——————–>haus———>lapar
3.teori menurut :
jawab :
a) Teori Abraham H. Maslow (Teori Kebutuhan)
Teori motivasi yang dikembangkan oleh Abraham H.Maslow pada intinya berkisar pada pendapat bahwa manusia mempunyai lima tingkat atau hierarki kebutuhan, yaitu :
* Fisiologis
* Keamanan, keselamatan dan perlindungan
* Sosial, kasih sayang, rasa dimiliki
* Penghargaan, rasa hormat internal seperti harga diri, prestasi
* Aktualisasi diri, dorongan untuk menjadi apa yang mampu ia menjadi.
b) Menurut Herzberg (1966), ada dua jenis faktor yang mendorong seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan dan menjauhkan diri dari ketidakpuasan. Dua faktor itu disebutnya faktorhigiene (faktor ekstrinsik) dan faktor motivator (faktor intrinsik). Faktor higiene memotivasi seseorang untuk keluar dari ketidakpuasan, termasuk didalamnya adalah hubungan antar manusia, imbalan, kondisi lingkungan, dan sebagainya (faktor ekstrinsik), sedangkan faktor motivator memotivasi seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan, yang termasuk didalamnya adalah achievement, pengakuan, kemajuan tingkat kehidupan, dsb (faktor intrinsik).
c)TEORI MOTIVASI DOUGLAS McGREGOR
Mengemukakan dua pandangan manusia yaitu teori X (negative) dan teori y (positif), Menurut teori x empat pengandaian yag dipegang manajer
a. karyawan secara inheren tertanam dalam dirinya tidak menyukai kerja
b. karyawan tidak menyukai kerja mereka harus diawasi atau diancam dengan hukuman untuk mencapai tujuan.
c. Karyawan akan menghindari tanggung jawab.
d. Kebanyakan karyawan menaruh keamanan diatas semua factor yang dikaitkan dengan kerja.
d)Achievement TheoryTeori achievement Mc Clelland (1961),
yang dikemukakan oleh Mc Clelland (1961), menyatakan bahwa ada tiga hal penting yang menjadi kebutuhan manusia, yaitu:
• Need for achievement (kebutuhan akan prestasi)
• Need for afiliation (kebutuhan akan hubungan sosial/hampir sama dengan soscialneed-nya Maslow)
• Need for Power (dorongan untuk mengatur)
Rabu, 14 April 2010
TUGAS 5
1. Konflik adalah suatu akibat yang tidak dapat dihindarkan dari interaksi
organisasional maupun individu dan dapat diatasi dengan mengenali sumber-sumber konfliknya sendiri.
2. perbedaan pendapat yang menjadikan anggota kelompok susah untuk menyelesaikannya karena pendapat tersebut sama - sama baik.
3. karena berdampak buruk kepada anggota kelompok jika pendapat tersebut tidak dapat diselesaikan dengan baik - baik
4. * personal role conflict => konflik pribadi yang terjadi pada diri sendiri contohnya yang pernah saya alami sendiri berantem dengan adik karena perbedaan pendapat atau juga karena kekesalan saya terhadap adik saya.
*inter role conflict => seorang anggota kelompok dapat dihukum oleh kelompoknya karena tidak dapat mengerjakan konfliknya secara baik.
*intersender conflict => seorang pekerja yang bekerja sesuai dengan aturan - aturan yang tertera pada perusahaannya tersebut dan mendapatkan hal yang diharapkan oleh pekerja tersebut.
*intrasender conflict => seseorang yang diberikan pekerjaan, tetapi tidak dapat dibantu oleh teman - temannya karena teman - temannya tidak dapat membantu.
5.karena dengan adanya konflik itu hidup menjadi penuh warna, kita juga bisa mendapatkan banyak pelajaran dan pengalaman dari adanya konflik, karena dengan tidak adanya konflik hidup akan terasa hampa.
1. Konflik adalah suatu akibat yang tidak dapat dihindarkan dari interaksi
organisasional maupun individu dan dapat diatasi dengan mengenali sumber-sumber konfliknya sendiri.
2. perbedaan pendapat yang menjadikan anggota kelompok susah untuk menyelesaikannya karena pendapat tersebut sama - sama baik.
3. karena berdampak buruk kepada anggota kelompok jika pendapat tersebut tidak dapat diselesaikan dengan baik - baik
4. * personal role conflict => konflik pribadi yang terjadi pada diri sendiri contohnya yang pernah saya alami sendiri berantem dengan adik karena perbedaan pendapat atau juga karena kekesalan saya terhadap adik saya.
*inter role conflict => seorang anggota kelompok dapat dihukum oleh kelompoknya karena tidak dapat mengerjakan konfliknya secara baik.
*intersender conflict => seorang pekerja yang bekerja sesuai dengan aturan - aturan yang tertera pada perusahaannya tersebut dan mendapatkan hal yang diharapkan oleh pekerja tersebut.
*intrasender conflict => seseorang yang diberikan pekerjaan, tetapi tidak dapat dibantu oleh teman - temannya karena teman - temannya tidak dapat membantu.
5.karena dengan adanya konflik itu hidup menjadi penuh warna, kita juga bisa mendapatkan banyak pelajaran dan pengalaman dari adanya konflik, karena dengan tidak adanya konflik hidup akan terasa hampa.
TUGAS 4
1. Menurut kami , para karyawan di perusahaan rangga tidak hanya membutuhkan gaji atau keuntungan-keuntungan lain, tetapi mereka juga membutuhkan penghargaan bagi mereka yang sudah bekerja dengan baik, karena menurut kami dengan adanya penghargaan akan memberi motivasi bagi para karyawan. Selain itu mereka juga membutuhkan tantangan kerja yang lebih menanantang dari pekerjaan yang mereka kerjakan, selain itu untuk meningkatkan keterampilan para karyawan , perlu adanya latihan atau training bagi para karyawan. Di perusahaan rangga pun harus ada pembagian kerja yang jelas.
2. Motivasi yang di butuhkan oleh karyawan adalah penghargaan bagi mereka yang memiliki dedikasi di dalam perusahaan , yang sangat baik atau bagi mereka yang selam bekerja berprilaku baik, selain di berikan penghargaan ,mereka juga bias diberikan reward untuk naik jabatan.
Harapan yang di harapkan mereka adalah, bukan hanya masalah uang, kondisi atau benefituhi oleh , mereka juga membutuhkan tantangan dalam bekerja, dan cara kerja mereka di hargai,perusahaan juga bisa membuat acara kecil yang bisa membuat para karyawan termotivasi misalnya, outbond, atau mengundang seorang motivator yang bisa mengubah semangat kerja mereka menjadi lebih baik lagi.
Menurut kami, Rangga ia hanya memerankan perannya sebagai pemimpin secara teori saja, tetapi, ia tidak pernah melakukan pekerjaan lapangan secara langsung. Ia hanya menggantungkan semua permasalahan perusahaan kepada karyawannya. Harusnya ada kerja sama antara pemimpin dengan karyawan untuk menyelesaikan masalah tersebut, dan sebagai pemimpin ia harus bisa mengambil keputusan secara tegas. Dan menurut saya rangga di pengaruhi factor internal.
3. menurut kami, rangga sebagai pemimpin tidak memainkan perannya dengan tidak baik, seharusnnya ia mau bekerja sama dengan karyawannya untuk mengambil keputusan atau solusi dalam permasalahann yang merka hadapi, dan sebagi pemimpin rangga harus mengambil keputusan secara tegas dalam kasus ini.
JAWABAN situasi 1 dan 2 :
Setelah suatu perusahaan memperoleh tenaga kerja, melatih mereka, dan kemudian memberikan pengupahan yang layak dan adil, tugas pemimpin perusahaan (manajer) belum selesai. Dalam kenyataan, tidak selalu seseorang yang telah digaji cukup akan merasa puas dengan pekerjaannya. Banyak faktor (di samping gaji) yang menyebabkan orang merasa puas atau tidak puas bekerja pada suatu organisasi. Seorang manajer adalah orang yang bekerja dengan bantuan orang lain. Ia tidak menjalankan semua pekerjaan sendirian saja, melainkan mengarahkan orang lain dalam tim untuk melaksanakannya. Jika tugas yang diarahkan tidak dapat dilaksanakan oleh karyawannya, seorang manajer harus mengetahui sebab-sebabnya. Mungkin karyawan yang bersangkutan memang tidak kompeten di bidangnya, tetapi mungkin pula ia tidak mempunyai motivasi untuk bekerja dengan baik.
Dalam konteks ini, pemberian motivasi merupakan salah satu fungsi dan tugas dari seorang manajer. Ia harus mampu memotivasi individu-individu yang terlibat untuk dapat memberikan kinerja yang optimal demi pencapaian tujuan organisasi.
KASUS PEMENUHAN PERSEDIAAN TAHUNAN
menurut kami, penambahan jam lembur kerja bisa mendukung motivasi kerja yang baik, karena apabila kegiatan perusahaan bisa berjalan baik, para karyawan pun bisa lebih giat lagi dalam bekerja.
keLompok
yunia mara saptiani 30109051
poppy pitriyani 32109227
fithri rahmatiah 30109683
1DB01
1. Menurut kami , para karyawan di perusahaan rangga tidak hanya membutuhkan gaji atau keuntungan-keuntungan lain, tetapi mereka juga membutuhkan penghargaan bagi mereka yang sudah bekerja dengan baik, karena menurut kami dengan adanya penghargaan akan memberi motivasi bagi para karyawan. Selain itu mereka juga membutuhkan tantangan kerja yang lebih menanantang dari pekerjaan yang mereka kerjakan, selain itu untuk meningkatkan keterampilan para karyawan , perlu adanya latihan atau training bagi para karyawan. Di perusahaan rangga pun harus ada pembagian kerja yang jelas.
2. Motivasi yang di butuhkan oleh karyawan adalah penghargaan bagi mereka yang memiliki dedikasi di dalam perusahaan , yang sangat baik atau bagi mereka yang selam bekerja berprilaku baik, selain di berikan penghargaan ,mereka juga bias diberikan reward untuk naik jabatan.
Harapan yang di harapkan mereka adalah, bukan hanya masalah uang, kondisi atau benefituhi oleh , mereka juga membutuhkan tantangan dalam bekerja, dan cara kerja mereka di hargai,perusahaan juga bisa membuat acara kecil yang bisa membuat para karyawan termotivasi misalnya, outbond, atau mengundang seorang motivator yang bisa mengubah semangat kerja mereka menjadi lebih baik lagi.
Menurut kami, Rangga ia hanya memerankan perannya sebagai pemimpin secara teori saja, tetapi, ia tidak pernah melakukan pekerjaan lapangan secara langsung. Ia hanya menggantungkan semua permasalahan perusahaan kepada karyawannya. Harusnya ada kerja sama antara pemimpin dengan karyawan untuk menyelesaikan masalah tersebut, dan sebagai pemimpin ia harus bisa mengambil keputusan secara tegas. Dan menurut saya rangga di pengaruhi factor internal.
3. menurut kami, rangga sebagai pemimpin tidak memainkan perannya dengan tidak baik, seharusnnya ia mau bekerja sama dengan karyawannya untuk mengambil keputusan atau solusi dalam permasalahann yang merka hadapi, dan sebagi pemimpin rangga harus mengambil keputusan secara tegas dalam kasus ini.
JAWABAN situasi 1 dan 2 :
Setelah suatu perusahaan memperoleh tenaga kerja, melatih mereka, dan kemudian memberikan pengupahan yang layak dan adil, tugas pemimpin perusahaan (manajer) belum selesai. Dalam kenyataan, tidak selalu seseorang yang telah digaji cukup akan merasa puas dengan pekerjaannya. Banyak faktor (di samping gaji) yang menyebabkan orang merasa puas atau tidak puas bekerja pada suatu organisasi. Seorang manajer adalah orang yang bekerja dengan bantuan orang lain. Ia tidak menjalankan semua pekerjaan sendirian saja, melainkan mengarahkan orang lain dalam tim untuk melaksanakannya. Jika tugas yang diarahkan tidak dapat dilaksanakan oleh karyawannya, seorang manajer harus mengetahui sebab-sebabnya. Mungkin karyawan yang bersangkutan memang tidak kompeten di bidangnya, tetapi mungkin pula ia tidak mempunyai motivasi untuk bekerja dengan baik.
Dalam konteks ini, pemberian motivasi merupakan salah satu fungsi dan tugas dari seorang manajer. Ia harus mampu memotivasi individu-individu yang terlibat untuk dapat memberikan kinerja yang optimal demi pencapaian tujuan organisasi.
KASUS PEMENUHAN PERSEDIAAN TAHUNAN
menurut kami, penambahan jam lembur kerja bisa mendukung motivasi kerja yang baik, karena apabila kegiatan perusahaan bisa berjalan baik, para karyawan pun bisa lebih giat lagi dalam bekerja.
keLompok
yunia mara saptiani 30109051
poppy pitriyani 32109227
fithri rahmatiah 30109683
1DB01
Selasa, 23 Maret 2010
Teori Organisasi Klasik
1. Agar supaya seseorang dapat ikut mengembangkan organisasi di mana dia berada, maka perlulah dia menghayati perkembangan teori organisasi yang pada hakikatnya mendasari terbentuknya organisasi.
2. Teori organisasi dibedakan ke dalam Teori Klasik, Teori Neoklasik dan Teori Modern.
3. Teori Klasik berpangkal tolak pada struktur, hubungan, fungsi formal kegiatan orang dalam rangka mencapai tujuan bersama. Teori Neoklasik berdasarkan pada hubungan-hubungan "informal" yang manusiawi. Teori Modern berdasarkan pada hubungan formal dan informal, makro dan mikro
4. Teori Klasik dibagi lagi ke dalam:
a. Teori Birokrasi: organisasi berdasarkan aturan tertentu;
b. Teori Administrasi: organiaasi berdasarkan unsur-unsur manajemen yaitu perencana-an, pengorganisasian, perintah, koordinasi dan pengawasan; dan
c. Teori Manajemen Ilmiah: organisasi berdasarkan metode kerja ilmiah.
Kegiatan Belajar 2
Teori Organisasi Neo-Klasik
1. Teori Organisasi Neoklasik mendekati organisasi sebagai kelompok orang dengan tujuan bersama.
2. Teori Organisasi Neoklasik berkembang dengan pembenahan Teori Organisasi Klasik berdasar percobaan Hawthorne yang memandang organisasi sebagai suatu sistem terbuka di mana segmen teknis dan manusiawi saling berkaitan dengan erat dan sikap karyawan merupakan faktor yang penting bagi peningkatan produktivitas.
3. Pembenahan meliputi aspek pembagian kerja, proses skalar dan fungsional, struktur organisasi, serta rentang kendali.
4. Teori Organisasi Neoklasik memahami adanya organisasi "informal" yang muncul karena faktor lokasi, jenis pekerjaan, minat dan masalah khusus (vested).
Kegiatan Belajar 3
Teori Organisasi Modern
1. Teori Organisasi Modern merupakan teori yang mendekati masalah sebagai suatu sistem keseluruhan, memperhatikan berbagai variabel, dan memahami adanya proses dinamis.
2. Teori Organisasi Modern membicarakan sistem dan ketergantungan bagian, organisasi formal, organisasi informal, struktur status dan peranan, dan lingkungan fisik. Selain itu dikemukakan pula proses hubungan dalam sistem dan tujuan organisasi.
3. Organisasi, menurut Teori Organisasi Modern, adalah proses yang tersusun dalam suatu sistem di mana orang di dalamnya berinteraksi untuk tujuan.
http://pustaka.ut.ac.id/puslata/online.php?menu=bmpshort_detail2&ID=83
1. Agar supaya seseorang dapat ikut mengembangkan organisasi di mana dia berada, maka perlulah dia menghayati perkembangan teori organisasi yang pada hakikatnya mendasari terbentuknya organisasi.
2. Teori organisasi dibedakan ke dalam Teori Klasik, Teori Neoklasik dan Teori Modern.
3. Teori Klasik berpangkal tolak pada struktur, hubungan, fungsi formal kegiatan orang dalam rangka mencapai tujuan bersama. Teori Neoklasik berdasarkan pada hubungan-hubungan "informal" yang manusiawi. Teori Modern berdasarkan pada hubungan formal dan informal, makro dan mikro
4. Teori Klasik dibagi lagi ke dalam:
a. Teori Birokrasi: organisasi berdasarkan aturan tertentu;
b. Teori Administrasi: organiaasi berdasarkan unsur-unsur manajemen yaitu perencana-an, pengorganisasian, perintah, koordinasi dan pengawasan; dan
c. Teori Manajemen Ilmiah: organisasi berdasarkan metode kerja ilmiah.
Kegiatan Belajar 2
Teori Organisasi Neo-Klasik
1. Teori Organisasi Neoklasik mendekati organisasi sebagai kelompok orang dengan tujuan bersama.
2. Teori Organisasi Neoklasik berkembang dengan pembenahan Teori Organisasi Klasik berdasar percobaan Hawthorne yang memandang organisasi sebagai suatu sistem terbuka di mana segmen teknis dan manusiawi saling berkaitan dengan erat dan sikap karyawan merupakan faktor yang penting bagi peningkatan produktivitas.
3. Pembenahan meliputi aspek pembagian kerja, proses skalar dan fungsional, struktur organisasi, serta rentang kendali.
4. Teori Organisasi Neoklasik memahami adanya organisasi "informal" yang muncul karena faktor lokasi, jenis pekerjaan, minat dan masalah khusus (vested).
Kegiatan Belajar 3
Teori Organisasi Modern
1. Teori Organisasi Modern merupakan teori yang mendekati masalah sebagai suatu sistem keseluruhan, memperhatikan berbagai variabel, dan memahami adanya proses dinamis.
2. Teori Organisasi Modern membicarakan sistem dan ketergantungan bagian, organisasi formal, organisasi informal, struktur status dan peranan, dan lingkungan fisik. Selain itu dikemukakan pula proses hubungan dalam sistem dan tujuan organisasi.
3. Organisasi, menurut Teori Organisasi Modern, adalah proses yang tersusun dalam suatu sistem di mana orang di dalamnya berinteraksi untuk tujuan.
http://pustaka.ut.ac.id/puslata/online.php?menu=bmpshort_detail2&ID=83
Langganan:
Postingan (Atom)